【重要】一部のメールアドレスでメールが届かない事象が発生しています。
いつもグランシップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、下記のドメイン(メールアドレスの@以降)で、当館(@granship.or.jp)からお送りしたメールが正常に受信されない事象が発生しています。
【正常に受信されないことが確認されているドメイン】
@icloud.com/@me.com/@mac.com/@ezweb.ne.jp
これは、Apple社ならびに携帯電話会社が提供するドメインにおいて、他のドメインよりも厳格な迷惑メール対策が行われているためです。
問題の有無にかかわらず、自動返信メールなどが迷惑メールとして誤判定され、提供元でブロックされてしまうことがあります。その結果、迷惑メールフォルダにも保存されないことがあります。
グランシップへのお問い合わせ、チケット予約などの各種お申込みは、誠に申し訳ございませんが、「@icloud.com/@me.com/@mac.com/@ezweb.ne.jp」以外のメールアドレスをご利用いただくことをお勧めしております。
すでにオンラインチケット予約サイトに登録済みのお客さまも、ログインID(メールアドレス)を上記以外のものに変更する手続きをご検討ください。
ご予約済みの内容や会員情報変更に関する内容は、ログイン後のマイページで確認可能です。
ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。